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Envío
Respuestas a las preguntas frecuentes de nuestros clientes
Aduana
Sí, dentro de tu área personal podrás encontrar la documentación necesaria para importar las mercancías a tu país
Si, para documentación o necesidades particulares, puedes escribir a: customerservice@logoproject.it
Envío
Los pedidos se envían en un plazo de 15 días laborables desde la recepción del pago mediante servicio de mensajería urgente de nuestra empresa. Los gastos de envío se calculan al realizar el pedido, antes de efectuar el pago. Los posibles aranceles aduaneros correrán a cargo del cliente y se cobrarán cuando corresponda. Como alternativa, es posible recoger el pedido mediante el servicio de mensajería del cliente: en este caso, todos los costes y responsabilidades relacionados con el envío correrán a cargo del cliente. La mercancía preparada deberá ser recogida por el cliente en un plazo de 60 días desde la confirmación. Consulta los Términos y condiciones para obtener más información.
Sí, es posible recoger los pedidos directamente en nuestra sede, seleccionando esta opción durante el proceso de pedido. En este caso, todos los costes y responsabilidades relacionados con el envío correrán a cargo del cliente. Además, el cliente dispone de 60 días para efectuar la recogida; después de este plazo, la mercancía no recogida se desechará sin reembolso.
SEGUIMIENTO
Sí, al momento del envío recibirás el número de seguimiento de tu pedido.
