Faq
Marketing
Risposte alle domande frequenti dei nostri clienti
Logo
Sì, è possibile caricare direttamente il tuo logo in fase di ordine. Accettiamo file in formato vettoriale editabile, come PDF,AI,EPS..
Sì, è possibile caricare direttamente il tuo logo in fase di ordine. Accettiamo file in formato vettoriale editabile, come PDF,AI,EPS..
Puoi completare l’ordine anche senza caricare il logo, ti invieremo le istruzioni tramite e-mail per fornircelo in un secondo momento. Ti consigliamo di verificare i termini e condizioni per rispettare i tempi previsti.
Se scegli di richiedere supporto per la creazione del logo:
- Finalizzi l’ordine senza caricare nulla.
- Il nostro team ti contatterà tramite email per avviare il processo.
- Ti verrà inviato un questionario per raccogliere informazioni sul tuo brand e le tue preferenze.
- Entro 7 giorni lavorativi, riceverai 3 proposte di logo tra cui scegliere.
Dopo aver ricevuto le 3 proposte di logo in formato digitale il cliente potrà:
- scegliere una delle tre proposte
- richiedere 1 modifica su una delle tre proposte
- richiedere una quarta proposta (che non sarà soggetta ad ulteriori modifiche)
Per saperne di più consulta termini e condizioni
7 giorni lavorativi per la consegna delle prime proposte (a partire dal ricevimento del questionario compilato).
5 giorni lavorativi per elaborare eventuali modifiche.
Se scegli di condividere il logo in un secondo momento, è importante rispettare i tempi indicati nei termini e condizioni: entro 5 giorni lavorativi.
In caso di mancato invio entro il termine stabilito, ci riserviamo il diritto di sospendere o gestire diversamente l’ordine.
Il logo finale ti sarà inviato in formato PDF vettoriale, pronto per essere utilizzato su qualsiasi supporto.
Il nostro team ti contatterà automaticamente se scegli l’opzione di supporto creativo. Per ulteriori domande, puoi scrivere a privatelabel@logoproject.it.
Il costo del servizio è gratuito a fronte di un ordine effettuato.
Marketing kit
Il Marketing Kit è un insieme di materiali professionali pronti all’uso, progettati per supportare la tua comunicazione visiva. Include immagini, poster e contenuti per social media, forniti in formati ad alta risoluzione. Il materiale è progettato per il cliente e verrà prodotto con il suo logo. NB: tutti i materiali verrranno forniti in digitale, pronti per la stampa. Il cliente non riceverà il materiale stampato.
Materiali in formato stampa:
- 3 immagini in HD formato A4.
- 3 immagini in HD formato A3.
- poster 70x100 cm
Materiali digitali per social media:
- 2 post Instagram 1080x1080 con copy in inglese.
Tutti i file sono forniti in formato PDF o JPG.
I materiali sono compressi in una cartella scaricabile direttamente dall’area personale del cliente dopo l'acquisto. I file sono in formato chiuso (non modificabili).
No, i file sono forniti in formato chiuso e non sono modificabili.
Il Marketing Kit sarà disponibile entro 10 giorni lavorativi dall’acquisto.
In caso di ritardi, puoi contattare il supporto scrivendo a: privatelabel@logoproject.it.
Sì, il Marketing Kit può essere scaricato tutte le volte che desideri, senza restrizioni.
Il Marketing Kit è disponibile esclusivamente per i clienti che effettuano un acquisto.
Area personale
Sì, il nostro sistema ti consente di conservare i tuoi design personalizzati nella tua area personale, così potrai riutilizzarli o modificarli per ordini futuri.
Pubblicità
Selezionando i prodotti con il bollino "Articolo presente in pubblicità", scegli modelli supportati da immagini pubblicitarie incluse nel nostro marketing kit. Un aiuto concreto per semplificare la tua comunicazione in negozio e valorizzare al meglio la tua collezione