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Acquisto
Risposte alle domande frequenti dei nostri clienti
Accesso
Per effettuare ordini è necessario registrarsi con un account aziendale e una Partita IVA valida. Logoproject Eyewear è un brand dedicato alla vendita B2B di montature per occhiali private label, con logo personalizzato del cliente. Non è consentita la vendita al cliente privato.
Tutti gli utenti possono visitare il sito e vedere il nostro esclusivo catalogo ma per visualizzare i prezzi e inserire prodotti nel carrello, è richiesta la registrazione di un account. I dati richiesti per la compilazione sono: Nome, Cognome, Ruolo in azienda, Azienda, Tipologia di azienda, Vat, Nazionalità dell'azienda, E-mail. La Partita IVA fornita verrà verificata in seguito da un nostro operatore. Vision Up si riserva il diritto di accettare o sospendere la registrazione dell'account in caso di irregolarità dei dati forniti.
Ordine
Per modifiche o richieste particolari è necessario contattarci.Faremo il possibile per valutare ogni tipo di richiesta.
Ecco il processo per ordinare:
1. Registrazione dell'account
Prima di tutto, registrati sul nostro sito. Ti chiediamo di fornire i dati della tua azienda, inclusa una Partita IVA valida. Una volta registrata, potrai accedere al nostro catalogo e visualizzare i prezzi.
2. Creazione della tua collezione
Sfoglia il catalogo e aggiungi montature tra i preferiti.
Gli articoli selezionati appariranno nella tua bacheca personale.
3. Conferma degli articoli definitivi
Quando sei pronto, sposta gli articoli definitivi al carrello per procedere con l'ordine.
Puoi stampare un PDF della collezione per condividerlo internamente con i tuoi reparti aziendali.
4. Specifiche di stampa
Compila le informazioni necessarie per personalizzare i prodotti con il tuo logo o design.
Se non hai ancora il logo pronto, potrai caricarlo in un secondo momento oppure provvederemo noi alla progettazione di un logo per te.
5. Completa i dati aziendali
Assicurati di inserire correttamente tutte le informazioni richieste sulla tua azienda per la fatturazione e la spedizione.
6. Scelta del metodo di pagamento
Puoi pagare tramite:
Bonifico bancario
Pagamento elettronico
7. Elaborazione dell'ordine
Una volta ricevuto il pagamento, inizieremo a lavorare sul tuo ordine. Ti terremo aggiornato su:
Lo stato della lavorazione.
I tempi di spedizione e il tracciamento del pacco.
Se hai domande sul processo, il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti!
No non ci sono minimi d'ordine da rispettare. Il costo del clichè (100 euro) è omaggio per ordini superiori a 250 pezzi
Per effettuare modifiche o annullare un'ordine bisogna contattare il customer service attraverso il form online. L'ordine già in lavorazione non potrà essere annullato o rimborsato.
Gli articoli nel tuo carrello rimarranno invariati fino al momento in cui non lo modificherai. Solo nel caso in cui la giacenza di una o più montature risultasse non più disponibile, il prodotto non sarà più acquistabile.
Offriamo sconti su volumi elevati e promozioni esclusive per clienti ricorrenti. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato.
Pagamenti
Il pagamento dell'ordine deve essere effettuato anticipatamente tramite bonifico bancario o pagamento elettronico al momento del checkout.
Per il bonifico, è necessario completare il pagamento entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine utilizzando le seguenti coordinate:
- IBAN: IT93E0838139420000000022334
- BIC/SWIFT: ICRAITRRAL0
- Intestatario: Vision Up & Logoservice Srl
Per velocizzare l'elaborazione dell'ordine, si consiglia di inviare tempestivamente la ricevuta del bonifico via e-mail a customerservice@logoproject.it.
Prezzi
Per visualizzare i prezzi e inserire prodotti nel carrello, è richiesta la registrazione di un account. I dati richiesti per la compilazione sono: Nome, Cognome, Ruolo in azienda, Azienda, Tipologia di azienda, Vat, Nazionalità dell'azienda, E-mail. La Partita IVA fornita verrà verificata in seguito da un nostro operatore. Vision Up si riserva il diritto di accettare o sospendere la registrazione dell'account in caso di irregolarità dei dati forniti.
Privacy
Si, trattiamo i dati del cliente in modo sicuro e conforme alla normativa sulla privacy. Maggiorni dettagli sono disponibili nella nostra informativa sulla Privacy
Si, è possibile modicare i tuo dati accedendo nell'area personale
Resi
Ogni prodotto è realizzato su misura per il cliente e per questo non sono previsti resi per recesso.E' inoltre disponibile una Welcome Box per testare i materiali e le personalizzazioni dal vivo, che può essere ordinata direttamente dal catalogo prodotti prima dell'ordine. Il nostro team è a disposizione per qualsiasi chiarimento prima di effettuare l'ordine.