Pour passer des commandes, il est nécessaire de s’enregistrer avec un compte professionnel et un numéro de TVA valide. Logoproject Eyewear est une marque dédiée à la vente B2B de montures de lunettes en marque blanche, avec le logo personnalisé du client. La vente aux particuliers n’est pas autorisée.

Tous les utilisateurs peuvent visiter le site et consulter notre catalogue exclusif, mais pour visualiser les prix et ajouter des produits au panier, l’enregistrement d’un compte est requis.
Les données nécessaires sont: Nom, Prénom, Fonction dans l’entreprise, Raison sociale, Type d’entreprise, Numéro de TVA, Nationalité de l’entreprise, E-mail.
Le numéro de TVA fourni sera vérifié ultérieurement par l’un de nos opérateurs. Vision Up se réserve le droit d’accepter ou de suspendre l’enregistrement du compte en cas d’irrégularités dans les données fournies.

Pour toute modification ou demande particulière, il est nécessaire de nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour évaluer chaque demande.

Voici le processus à suivre:

1. Enregistrement du compte
Inscrivez-vous sur notre site en fournissant les informations relatives à votre entreprise, y compris un numéro de TVA valide. Une fois enregistré, vous pourrez accéder à notre catalogue et visualiser les prix.

2. Création de votre collection
Parcourez le catalogue et ajoutez des montures à vos favoris.
Les articles sélectionnés apparaîtront dans votre tableau de bord personnel.

3. Confirmation des articles définitifs
Lorsque vous êtes prêt, déplacez les articles définitifs vers le panier pour procéder à la commande.
Vous pouvez imprimer un PDF de la collection pour le partager en interne avec vos départements.

4. Spécifications d'impression
Remplissez les informations nécessaires pour personnaliser les produits avec votre logo ou design.
Si vous n’avez pas encore de logo prêt, vous pourrez le télécharger ultérieurement ou nous nous occuperons de sa conception.

5. Complétez les données de l'entreprise
Assurez-vous de saisir correctement toutes les informations requises concernant votre entreprise pour la facturation et l’expédition.

6. Choix du mode de paiement
Vous pouvez payer par:
- Virement bancaire
- Paiement électronique

7. Traitement de la commande
Une fois le paiement reçu, nous commencerons à travailler sur votre commande. Vous serez
informé de:
- L'état du traitement.
- Les délais d'expédition et le suivi du colis.

Si vous avez des questions concernant le processus, notre équipe est toujours à votre disposition pour vous aider.

Non, il n'y a pas de minimum de commande à respecter. Le coût du cliché (100 €) est offert pour les commandes supérieures à 250 pièces.

Pour effectuer des modifications ou annuler une commande, il est nécessaire de contacter le service client via le formulaire en ligne.
Toute commande déjà en cours de traitement ne pourra pas être annulée ni remboursée.

Les articles ajoutés à votre panier resteront inchangés jusqu’à ce que vous les modifiiez.
Cependant, si une ou plusieurs montures ne sont plus disponibles, elles ne pourront plus être achetées.

Oui. Nous offrons des réductions sur les volumes importants ainsi que des promotions exclusives pour nos clients récurrents.
Contactez-nous afin de recevoir un devis personnalisé.

Le paiement de la commande doit être effectué à l’avance par virement bancaire ou par paiement électronique au moment de la validation.

Pour le virement, il est nécessaire de compléter le paiement dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, en utilisant les coordonnées suivantes:

• IBAN: IT93E0838139420000000022334
• BIC/SWIFT: ICRAITRRAL0
• Titulaire: Vision Up & Logoservice Srl

Afin d’accélérer le traitement de la commande, il est conseillé d’envoyer rapidement le reçu du virement par e-mail à customerservice@logoproject.it.

Pour visualiser les prix et ajouter des produits au panier, l’enregistrement d’un compte est requis.
Les données demandées sont : Nom, Prénom, Fonction dans l’entreprise, Raison sociale, Type d’entreprise, Numéro de TVA, Nationalité de l’entreprise, E-mail.
Le numéro de TVA fourni sera vérifié ultérieurement par l’un de nos opérateurs. Vision Up se réserve le droit d’accepter ou de suspendre l’enregistrement du compte en cas d’irrégularités dans les données fournies.

Oui, nous traitons les données clients de manière sécurisée et conforme à la réglementation sur la protection de la vie privée. Plus de détails sont disponibles dans notre politique de confidentialité.

Oui, il est possible de modifier vos données en accédant à l'espace personnel.

Chaque produit est fabriqué sur mesure pour le client et, pour cette raison, aucun retour n’est prévu en cas de rétractation.
Une Welcome Box est disponible afin de tester les matériaux et les personnalisations en direct. Elle peut être commandée directement à partir du catalogue de produits avant de confirmer une commande.
Notre équipe est à votre disposition pour toute clarification avant l’achat.