Faq
Produit
Réponses aux questions fréquentes de nos clientsKit Facile
Oui, pendant la phase d'achat, vous pouvez modifier l'Easy Kit. Vous pouvez retirer les montures que vous n'aimez pas, les remplacer par d'autres qui répondent mieux à vos besoins ou préférences et également choisir des variantes de couleur pour l'adapter à votre point de vente ou à votre cible de marché.
L'Easy Kit vous permet de gagner du temps dans la sélection des lunettes, améliorant l'efficacité opérationnelle sans compromettre la qualité. De plus, il offre des modèles mis à jour avec les dernières tendances et la possibilité de modifier la présélection en fonction de vos besoins ou de ceux de la clientèle.
Garantie
Oui, nos produits ont une garantie d'un an contre les défauts de fabrication et sont dotés de certifications CE. En cas de problème, il sera nécessaire d'expédier le produit à notre siège logistique à vos frais pour une évaluation. Dans le cas où le produit s'avérerait défectueux, un remboursement sera effectué.
Fabriqué en Italie
Matériaux
Les montures sont réalisées en acétate et en métal, les montures en métal présentent toujours des terminaux en acétate pour garantir un plus grand confort.
Fournisseurs d'acétate : MAZZUCCHELLI, JIMEI, LAES, JINYU, VISION COLOR et JINLIANG.
Métal : acier inoxydable avec certificat sans nickel.
Chaque monture est soumise à un contrôle qualité rigoureux en usine par une équipe d'experts. Ce processus suit les normes européennes (CE), pour garantir que chaque pièce soit parfaite du point de vue esthétique et fonctionnel.
Personnalisation
Après avoir confirmé le panier, vous accéderez à la zone de personnalisation des montures. Vous pourrez choisir parmi différentes options : l'impression sur la lentille de présentation et à l'intérieur de la branche droite sont incluses dans le prix de la monture. Si vous souhaitez d'autres personnalisations, vous pourrez choisir entre impression ou gravure laser, même à l'extérieur des branches.
Le prix de la monture inclut :
- Impression sur la lentille de présentation en couleur noire ;
- Impression sur l'intérieur de la monture droite.
- L'intérieur de la monture gauche sera déjà imprimé en blanc avec le numéro de modèle, le code couleur et la taille de la monture selon les informations figurant dans le catalogue en ligne.
Il n'est pas possible de modifier ces informations ou d'en imprimer d'autres sur cette monture.
La presse applique une encre colorée (blanche, argent ou or) sur la monture.
Le laser, en revanche, grave de manière permanente la surface, et est particulièrement résistant à l'usure. Sur les branches en acétate, il sera rempli de couleur blanche, argent ou or ; tandis que sur les branches en métal, le laser se présentera sans remplissage.
Vous pouvez choisir parmi les couleurs suivantes pour l'impression et le remplissage au laser sur les tiges en acétate (les tiges en métal n'auront pas de remplissage) : Blanc, Argent et Or
Si vous ne souhaitez pas de personnalisations supplémentaires, vous pourrez acheter la monture au prix du catalogue, qui inclut l'impression sur la lentille de présentation et sur l'intérieur de la branche droite.
Les coûts supplémentaires ne s'appliquent qu'aux options personnalisées non incluses dans le prix de base :
- Impression externe tige: +0,50€/unité;
- Laser externe tige: +1,00€/unité;
- Laser interne tige: +1,00€;
- Cliché unatantum 100€. (offert pour les commandes supérieures à 250 montures) L'intérieur de la tige gauche sera déjà imprimé en blanc avec le numéro de modèle, le code couleur et la taille de la monture selon les informations figurant dans le catalogue en ligne.
Il n'est pas possible de modifier ces informations ou d'en imprimer d'autres sur cette monture.
Le coût du chichè est appliqué exclusivement à la première commande, lorsque le logo est téléchargé pour la personnalisation. En cas de commandes futures avec le même logo, aucun coût supplémentaire ne sera facturé. Cependant, si vous souhaitez apporter des modifications au logo ou le changer, un nouveau coût pour la personnalisation sera appliqué. Le clichè est offert pour les commandes supérieures à 250 pz
Notre équipe est toujours disponible pour des éclaircissements et du soutien.
Boîte de bienvenue
La Welcome Box est un kit exclusif conçu pour permettre aux nouveaux clients de découvrir la qualité de nos produits. Elle contient des montures et des branches personnalisées qui permettent de toucher du doigt la qualité de notre produit et les options de personnalisation disponibles.
La Welcome Box inclut :
- Une monture en métal et une en acétate avec impression "YOUR LOGO" sur la lentille de présentation et à l'intérieur de la branche droite, impression du code modèle à l'intérieur de la branche gauche (il ne sera pas possible de modifier ces informations ou d'en imprimer d'autres sur cette branche).
- Preuves de personnalisation sur des branches en acétate et en métal (impression et laser). Un code de réduction de 100€ pour le premier achat.
La Welcome Box est achetable sur notre site au prix de 50€. La livraison est à la charge du
destinataire. À l'intérieur de la welcome box, vous trouverez un bon de 100 euros pour votre premier
achat.
achetable uniquement après inscription à la plateforme.
La Welcome Box vous permet de :
- Vérifier la qualité des matériaux et du design.
- Explorer les options de personnalisation avec des exemples d'impression et de gravure laser.
- Bénéficier d'une remise exclusive pour votre première commande.
Non, la Welcome Box n'est pas obligatoire. C'est une opportunité de connaître nos produits de manière plus approfondie avant de passer une commande.
ACCESSOIRES
Après la phase de personnalisation, vous pourrez ajouter des accessoires à votre commande :
étui rigide, étui pliable, microfibre, présentoir et logoblock.
No, the cost of customization is included in the price of the accessory.
APPELER
Billet
CE
Oui, tous nos produits sont certifiés CE
Aucun logo
Oui, vous pouvez choisir pendant le processus d'achat de ne pas personnaliser le produit. De cette façon, les montures n'auront aucune marque.
Partager
Si tu peux le faire, en téléchargeant le pdg de récapitulatif de ta sélection dans le panier et en le partageant avec ton équipe comme tu le souhaites.